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航空信息化的立体“新航线”“电子登机牌”助阵
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刚刚结束的中央经济工作会议提出,要更加注重推动经济发展方式转变和经济结构调整。中国移动广东公司(以下简称广东移动)积极响应政府号召,发挥自身信息化优势,以跨行业战略关系为切入点,一方面紧扣现代服务业和先进制造业的需求; 刚刚结束的中央经济工作会议提出,要更加注重推动经济发展方式转变和经济结构调整。中国移动广东公司(以下简称广东移动)积极响应政府号召,发挥自身信息化优势,以跨行业战略关系为切入点,一方面紧扣现代服务业和先进制造业的需求;另一方面聚焦传统产业的优化升级,利用信息化帮助企业降低经营成本、提高管理效率、拓展营销能力,从产业角度加快现代服务业与传统产业的融合,打造“中国信息服务”品牌。
近日,所有从广州出港的南航国内直达航班旅客,都不需要再拿着纸质登机牌乘坐飞机了。即使是需要办理行李托运的旅客,也可到指定柜台凭手机二维码办理托运。
今年9月,中国移动与南方航空签署战略合作框架协议。双方将在未来的几年中,共同推进手机登机牌、南方航空公司移动商务办公平台、移动差旅平台等国内首创领先的航空信息化;并通过在基础通信服务、资源共享、移动商务平台、客服呼叫中心、大客户合作以及IT技术合作与交流等方面的深层次合作,实现双方跨越式发展。充分运用移动通信技术实现航空企业优势资源的优化配置,促进航空企业服务质量及管理效能的提升,增强航空企业的竞争优势,目前已成为航空业信息化发展的重要内容。
据了解,近年来,广东移动在中国移动集团的指导下充分发挥自身信息技术优势,致力于推动交通行业信息化发展,从航空、陆路、水路等多角度着手,助力交通行业开辟了信息化的立体“新航线”。
“电子登机牌”点亮航空信息化
据悉,早在中国移动集团公司与南方航空公司签署战略合作协议之前,广东移动就已与南方航空携手在全国首家试行推出“二维条码手机电子登机牌”服务。旅客搭乘南方航空的航班,只需打个电话订票就可以收到二维条码手机电子登机牌,登机时只要拿出手机轻轻一扫就可以轻松登机,大大方便了旅客出行。
手机登机牌服务的推出,让南方航空公司成为国内首家推出电子客票、手机电子登机牌等业务的航空公司,提升了南航的服务质量,树立了致力于便民服务的企业形象;而信息化所带来的快捷订票、登机体验,又吸引了更多旅客,增加了南航的经济效益。
在中国移动集团公司指导下,根据合作协议,广东移动利用二维码技术,使移动用户最终实现通过手机终端自助进行客票查询、航班查询、客票定座、电子登机牌、12580语音值机、电子支付、VIP礼遇验证、机场无线网络等功能;同时,在移动语音业务、数据专线、集团短信、集团彩信、集团彩铃、视频会议、互联网业务、网络与信息安全以及其他信息行业相关的系统集成业务方面,与南方航空公司开展基于3G等技术的全方位合作。
此外,广东移动还依托移动商务平台,充分利用宾馆酒店、保险金融等行业的客户资源,为南方航空公司旅客实现企业级的差旅服务,帮助南方航空公司实现移动差旅系统的全方位运营。
此次中国移动与南方航空公司的强强联合,不仅加快了航空信息化的步伐,同时也开启了海陆空交通全方位信息化的新篇章。随着与南方航空公司信息化合作的进一步深入,旅客将享受到航班和机票查询、电话订票购票、商旅安全投保、机场无线上网、便捷登机、酒店优惠预订、旅游指南等立体化“一条龙”优质高效服务。
原文出自【比特网】,转载请保留原文链接:http://cio.chinabyte.com/403/11081403.shtml |
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